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隱私政策

Chainstream(“我們”、“我們的”或”我們公司”)提供實時區塊鏈資料流平臺,服務物件包括開發者、分析師和機構。本隱私政策旨在幫助您瞭解我們如何收集、使用和披露您的個人資訊,以及您如何行使隱私權。

適用範圍

本隱私政策適用於我們透過網站、文件門戶、API、終端、SDK 和任何相關服務(統稱為”服務”)收集的個人資訊。

政策變更

我們可能隨時修改本隱私政策。如有重大變更,我們將透過電子郵件通知您或更新政策日期。您繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的條款。

資訊收集

您提供的資訊

  • 賬戶註冊:當您註冊 Chainstream 賬戶時,我們會收集您的姓名、電子郵件、組織名稱(可選)、密碼和區塊鏈錢包地址(如適用)。
  • API 使用:當您請求 API 金鑰或訪問付費功能時,我們可能會收集賬單資訊和支付詳情。
  • 支援和通訊:如果您聯絡我們尋求支援或提供反饋,我們會收集您的通訊內容和您提供的任何其他資料。
  • 代幣提交:如果您提交代幣更新或使用我們的代幣資訊更新服務,我們可能會收集後設資料、代幣圖片、社交連結和相關資訊。

自動收集的資訊

  • 日誌資料:包括 IP 地址、瀏覽器型別、作業系統、引用 URL、裝置識別符號、時間戳、API 呼叫指標和使用者代理。
  • 使用分析:我們自動跟蹤 API 使用情況(包括主題訂閱、查詢量和響應時間)以改進效能並確保公平使用。
  • Cookie 和跟蹤技術:我們使用 cookie 和類似技術來增強使用者體驗、分析使用情況和個性化內容。這包括必要的、分析性的和偏好性的 cookie。

第三方資訊

  • 整合:當您將 Chainstream 賬戶與第三方工具(如錢包、交易所)整合時,我們可能會根據這些服務的許可接收相關資料。
  • 公開可用的區塊鏈資料:我們索引和關聯已經公開可訪問的區塊鏈資料,包括錢包地址和交易歷史。

資訊使用

資料使用目的

我們使用收集的資訊來:
  • 提供、維護和改進我們的服務
  • 管理使用者賬戶和驗證登入
  • 監控和執行 API 速率限制和公平使用
  • 響應使用者查詢並提供技術支援
  • 傳送服務相關通知和通訊
  • 處理賬單和訂閱相關任務
  • 進行內部分析和開發新功能
  • 執行我們的服務條款並防止欺詐

資訊共享

服務提供商

我們與幫助我們運營和保護服務的第三方提供商共享資訊,例如:
  • 託管和雲基礎設施提供商
  • 支付處理商
  • 客戶支援平臺
  • 分析工具

業務合作伙伴

我們可能與合作伙伴共享匿名或彙總的使用資料,以改進聯合產品或分析平臺。

法律要求

我們可能會為遵守適用法律、法規、法律程式或政府要求,或保護 Chainstream 和我們使用者的權利和安全而披露您的資訊。

業務轉讓

如果 Chainstream 涉及合併、收購、資產出售或破產,您的資料可能會轉讓給收購方。

您的隱私選擇和權利

Cookie 偏好

您可以直接在瀏覽器中或透過我們的 cookie 橫幅(如適用)管理 cookie 設定。

賬戶資訊

您可以隨時登入 Chainstream 賬戶更新或刪除您的賬戶資訊。如需請求刪除,請傳送電子郵件至 privacy@chainstream.io

通訊偏好

您可以透過點選任何營銷通訊中的”取消訂閱”連結來選擇退出營銷郵件。您仍將收到必要的服務相關郵件。

資料主體權利

根據您所在的司法管轄區,您可能享有以下權利:
  • 訪問我們持有的關於您的個人資料
  • 請求更正或刪除您的資料
  • 反對或限制某些資料使用
  • 請求資料可攜帶性
要行使這些權利,請聯絡 privacy@chainstream.io。我們將驗證您的身份並按法律要求作出回應。

重要通知

資料安全

我們使用行業標準的技術和組織措施來保護您的資料免遭丟失、濫用和未經授權的訪問。但是,沒有任何系統是完全安全的。您有責任保護您的憑據機密性。

國際資料傳輸

我們的服務在全球範圍內運營。如果您從美國以外的地區訪問服務,您理解並同意您的資料可能會在美國或其他具有不同資料保護法律的國家進行傳輸、儲存和處理。

資料保留

我們僅在必要時間內保留您的資料,以提供我們的服務並實現本隱私政策中概述的目的,除非法律要求更長的保留期限。

兒童隱私

Chainstream 不面向 13 歲以下的個人,我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果我們發現我們收集了此類資料,我們將立即刪除。
第三方連結:我們的服務可能包含指向非 Chainstream 運營的外部網站或工具的連結。我們不對這些第三方的內容或隱私做法負責。