賬戶與認證
如何獲取 Access Token?
如何獲取 Access Token?
- 登入 ChainStream Dashboard
- 進入 Apps 頁面
- 點選 Create New App
- 獲取 Client ID 和 Client Secret
- 使用 Client ID 和 Client Secret 向 Auth 服務請求 Access Token (JWT)
資料相關
計費相關
免費套餐有什麼限制?
免費套餐有什麼限制?
Free 套餐限制:
- 額度: 每月 30K Units
- 請求頻率: 10 請求/秒
- 資料延遲: 可能有 1-2 秒延遲
- SLA: 不保證
- 超額: 額度用盡後返回 403 錯誤,下月重置
如何檢視當前使用量?
如何檢視當前使用量?
- 登入 Dashboard
- 在 Usage 頁面檢視當月使用量、剩餘額度、歷史趨勢
支援哪些付款方式?
支援哪些付款方式?
加密貨幣支付支援 ERC-20 和 TRC-20 網路。
可以隨時升級或降級套餐嗎?
可以隨時升級或降級套餐嗎?
- 升級: 立即生效,按比例補差價
- 降級: 在下個賬單週期生效
未使用的額度可以累積嗎?
未使用的額度可以累積嗎?
不可以。每月額度在月底清零,不累積到下月。建議根據實際用量選擇合適的套餐。
技術問題
收到 429 或 403 錯誤怎麼辦?
收到 429 或 403 錯誤怎麼辦?
- 429 錯誤:請求頻率超限
- 403 錯誤:配額用盡
-
429 - 檢查是否超頻
- Free 套餐:10 請求/分鐘
- 付費套餐:見 API 安全
-
403 - 檢查額度是否用盡
- 在 Dashboard → Usage 檢視剩餘額度
- 付費套餐可購買額外用量恢復服務
- 429:實現請求節流或指數退避重試
- 403:購買額外用量或升級套餐
- 使用 WebSocket 替代輪詢減少請求數
如何處理 WebSocket 斷連?
如何處理 WebSocket 斷連?
建議實現自動重連機制:重連建議:
- 使用指數退避策略(1s → 2s → 4s → … → 30s)
- 設定最大重連延遲(如 30 秒)
- 重連成功後重新訂閱資料
API 響應格式是什麼?
API 響應格式是什麼?
如何除錯 API 請求?
如何除錯 API 請求?
KYT/KYA 相關
KYT 和 KYA 有什麼區別?
KYT 和 KYA 有什麼區別?
Address Verification 返回哪些資訊?
Address Verification 返回哪些資訊?
地址驗證返回以下欄位:
風險等級如何解讀?
風險等級如何解讀?
Address Verification 返回以下風險等級:
注意: 具體處理策略應根據你的業務合規要求設定,以上僅為參考建議。
Risk Exposures 中的風險標籤有哪些?
Risk Exposures 中的風險標籤有哪些?
Risk Exposures 顯示地址與各類風險實體的關聯情況,常見標籤包括:高危標籤(Severe):
中性/低危標籤:
其他風險標籤:
每個標籤會顯示:
- direct / indirect:直接關聯或間接關聯
- 金額:關聯的資金量
- 百分比:佔該地址總交易量的比例
direct 和 indirect 有什麼區別?
direct 和 indirect 有什麼區別?
示例:
sanctioned entity + direct:該地址直接向受制裁地址轉賬sanctioned entity + indirect:該地址的關聯地址曾與受制裁地址互動
Address Type 有哪些型別?
Address Type 有哪些型別?
地址型別有助於理解資金流向和業務背景。
如何透過 API 呼叫 Address Verification?
如何透過 API 呼叫 Address Verification?
KYT 檢測需要多長時間?
KYT 檢測需要多長時間?
狀態為
PENDING 時表示正在分析中,可稍後重試獲取完整結果。KYT/KYA 如何計費?
KYT/KYA 如何計費?
KYT/KYA API 不消耗套餐 Units,而是從獨立的 KYT 賬戶餘額扣費(美元計價)。
請在 Dashboard → KYT Service 頁面進行充值。
AI/MCP 相關
什麼是 MCP?
什麼是 MCP?
MCP(Model Context Protocol)是 Anthropic 提出的協議,讓 AI 模型能夠呼叫外部工具。ChainStream 提供 MCP Server,讓 Claude 等 AI 可以直接查詢鏈上資料。詳見 MCP Server 文件。
如何在 Claude Desktop 中使用 ChainStream?
如何在 Claude Desktop 中使用 ChainStream?
- 安裝 ChainStream MCP Server
- 配置 Claude Desktop 的 MCP 設定
- 重啟 Claude Desktop
- 開始對話,Claude 可以自動呼叫 ChainStream 查詢資料
AI 可以執行交易嗎?
AI 可以執行交易嗎?
目前不支援。 ChainStream MCP Server 僅提供讀取操作,包括:
- 查詢代幣價格和資訊
- 查詢錢包持倉和交易記錄
- 執行 KYT/KYA 風險評估
MCP 呼叫如何計費?
MCP 呼叫如何計費?
MCP 呼叫與直接 API 呼叫計費相同,按照實際呼叫的 API 型別消耗對應的 Units。
聯絡支援
如何獲取技術支援?
如何獲取技術支援?
聯絡時請提供:
- Client ID
- 錯誤資訊和復現步驟
文件有錯誤如何反饋?
文件有錯誤如何反饋?
- GitHub Issues: 提交文件問題
- 郵件: docs@chainstream.io
沒找到答案?
聯絡我們
如果以上 FAQ 沒有解答你的問題,請聯絡技術支援團隊。

